SERVICEBEREICH & DOWNLOADS

Hier finden sie die Firmware & Software für PL-AUDIO (PowerPac DSP´s und SP48 Controler) sowie die Limitereinstellungen.

PL-AUDIO gibt auf alle Komponenten aus dem Professional-Sortiment 5 Jahre Garantie (Bring-In). Ausgenommen hiervon sind mechanische oder elektrische Überlastung, sowie unsachgemäße bzw zweckfremde Bedienung und Verwendung.

PRESONUS bietet 3 Jahre Garantie (Bring-In). Voraussetzung ist eine ordnungsgemäße Registrierung des Produktes bei Presonus.

Alle anderen angebotenen Produkte unterliegen den jeweiligen Garantiebestimmungen der Hersteller. Die gesetzlichen Bestimmungen der Gewährleistung bleiben hiervon unberührt.

Wir sind selbstverständlich bestrebt, im Service- bzw Garantiefall ihre Komponenten so rasch wie möglich wieder ordnungsgemäß zum Laufen zu bringen.  BITTE BEACHTEN: Einsendungen unter dem Titel "Service oder Garantie" sind unbedingt vorab bei uns telefonisch oder per Mail anzumelden und erhalten eine Servicefallnummer. Unangekündigte Sendungen werden ausnahmslos von uns NICHT angenommen! Bitte sorgen sie auf jeden Fall für eine ordnungsgemäße Verpackung der einzusendenden Komponenten. Für Transportschäden bzw Datenverlust wird ausnahmslos keine Verantwortung übernommen. Sichern sie daher VOR Einsendung ihrer Komponenten ihre Daten auf einen verlässlichen Datenträger.

24/7-NOTRUFTELEFON: Für unsere Kunden haben wir ein 24/7-Notruftelefon, über welches wir versuchen, ihnen so rasch wie möglich eine Lösung ihres Problems herbeizuführen.